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Para quem preferir atendimento presencial, a Embasa est\u00e1 retomando a atividade de seus postos na rede SAC em todo estado. Al\u00e9m das v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de acesso a atendimento e simula\u00e7\u00e3o do pagamento facilitado de contas atrasadas, os usu\u00e1rios dos servi\u00e7os da Embasa ainda podem fazer o pagamento da conta por cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou cart\u00e3o Elo Caixa do Aux\u00edlio Emergencial.<\/p>\n
A simula\u00e7\u00e3o do pagamento da d\u00edvida na Ag\u00eancia Virtual Embasa, acess\u00edvel nos canais de atendimento, permite que cada usu\u00e1rio com d\u00e9bito conhe\u00e7a as facilidades oferecidas e organize, de acordo com sua conveni\u00eancia e capacidade de pagamento, a melhor forma de quitar suas contas atrasadas.<\/p>\n
Para negociar a d\u00edvida, \u00e9 preciso ser o respons\u00e1vel pela matr\u00edcula e ter em m\u00e3os RG e CPF. Caso seja preciso atualizar o cadastro para alterar a titularidade da matr\u00edcula, \u00e9 necess\u00e1rio apresentar tamb\u00e9m um comprovante de v\u00ednculo com o im\u00f3vel (escritura, compra e venda, contrato de aluguel, carn\u00ea do IPTU, conta da Coelba, etc).<\/p>\n
RETOMADA<\/strong><\/p>\n Thalita Vieira explica que esta campanha foi pensada para dar apoio aos usu\u00e1rios dos servi\u00e7os da Embasa que tiveram perda de renda, devido ao isolamento social necess\u00e1rio para conter a pandemia de Covid-19, e est\u00e3o com dificuldade econ\u00f4mica para retomar suas atividades. \u201cMas as facilidades de pagamento tamb\u00e9m valem para d\u00e9bitos adquiridos antes da pandemia\u201d, ressalta.<\/p>\n A campanha de quita\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos \u00e9 mais uma a\u00e7\u00e3o da Embasa voltada para atender as necessidades dos usu\u00e1rios de seus servi\u00e7os. Durante a pandemia, a empresa isentou, por meio de uma lei estadual, o pagamento da conta de \u00e1gua e esgoto dos usu\u00e1rios inscritos na tarifa social com consumo at\u00e9 25 metros c\u00fabicos e colocou em opera\u00e7\u00e3o a presta\u00e7\u00e3o de diversos servi\u00e7os comerciais pela Ag\u00eancia Virtual que, hoje, \u00e9 o principal canal de atendimento de solicita\u00e7\u00f5es. Em setembro, o WhatsApp (71 99908-9001) foi disponibilizado como mais um canal de atendimento no qual \u00e9 poss\u00edvel realizar solicita\u00e7\u00f5es como consulta de d\u00e9bito, emiss\u00e3o de segunda via de conta, pagamento com cart\u00e3o, revis\u00e3o de consumo, informar vazamentos de \u00e1gua e extravasamento de esgoto, entre outros.<\/p>\n Fonte: Ascom\/Bahia<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Empresa Baiana de \u00c1guas e Saneamento (Embasa) est\u00e1 oferecendo condi\u00e7\u00f5es facilitadas de pagamento para os usu\u00e1rios de seus servi\u00e7os. A a\u00e7\u00e3o, que segue at\u00e9 o dia 22 de dezembro, envolve condi\u00e7\u00f5es especiais para a quita\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, prazo estendido para pagamento da entrada, anistia de juros e multas, entre outras vantagens.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":29847,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[33,70,69],"tags":[100,71,48,54,49,75,45,46,3025,275,129,107,44,132,230,3828,106,203,120,51,109,3930,88,47,111,190],"class_list":["post-29846","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bahia","category-destaques","category-noticias2","tag-adustina","tag-antas","tag-araci","tag-bahia","tag-banzae","tag-cicero-dantas","tag-cipo","tag-crisopolis","tag-divida","tag-embasa","tag-euclides-da-cunha","tag-fatima","tag-heliopolis","tag-itapicuru","tag-jeremoabo","tag-noticias","tag-nova-soure","tag-novo-triunfo","tag-olindina","tag-paripiranga","tag-quijingue","tag-renegociacao","tag-ribeira-do-amparo","tag-ribeira-do-pombal","tag-sitio-do-quinto","tag-tucano"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29846","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29846"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29846\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29848,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29846\/revisions\/29848"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29847"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29846"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29846"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}