{"id":34407,"date":"2021-04-16T16:16:23","date_gmt":"2021-04-16T19:16:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/?p=34407"},"modified":"2021-04-16T16:16:24","modified_gmt":"2021-04-16T19:16:24","slug":"prefeitura-de-ribeira-do-pombal-adere-ao-fala-br","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/2021\/04\/16\/prefeitura-de-ribeira-do-pombal-adere-ao-fala-br\/","title":{"rendered":"Prefeitura de Ribeira do Pombal adere ao Fala.BR"},"content":{"rendered":"\n<p>Buscando melhorar os servi\u00e7os de Ouvidoria e o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, a prefeitura de Ribeira do Pombal, atrav\u00e9s da sua Controladoria Interna, aderiu ao Fala.Br \u2013 Plataforma integrada de Ouvidoria e Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o. Com a iniciativa, Ribeira do Pombal passa a oferecer aos cidad\u00e3os um atendimento em plataforma unificada entre os sistemas municipais e nacionais.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p><strong>Quais as vantagens disso?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Real-Calcados.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-33350\" width=\"346\" height=\"346\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Redu\u00e7\u00e3o da burocracia interna; pois, independente da demanda ser de \u201cAcesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o\u201d ou a \u201cOuvidoria\u201d, ser\u00e3o tratadas em sistema \u00fanico, permitindo o seu redirecionamento internamente, tornando mais \u00e1gil o atendimento, sem a necessidade de o pr\u00f3prio cidad\u00e3o refazer a sua solicita\u00e7\u00e3o de forma especificada. Redirecionamento de demandas para \u00f3rg\u00e3os externos federais. O Fala.BR \u00e9 uma plataforma disponibilizada pela Controladoria Geral da Uni\u00e3o \u2013 CGU, portanto, todos os \u00f3rg\u00e3os do Governo Federal fazem parte dessa estrutura, sendo poss\u00edvel, transferir solicita\u00e7\u00f5es de pombalenses, diretamente a esses \u00f3rg\u00e3os de acordo com suas compet\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p>O prefeito Eriksson informou que assim, caso surja uma demanda na Ouvidoria da Prefeitura, que na verdade esteja ligada a um \u00d3rg\u00e3o Federal, a resposta n\u00e3o ser\u00e1 mais, \u201cisso n\u00e3o \u00e9 com a gente\u201d, mas sim, \u201cencaminhamos a sua demanda para o \u00f3rg\u00e3o competente\u201d. \u201c\u00c9 mais transpar\u00eancia pra ouvir voc\u00ea pombalense\u201d, concluiu.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Fonte: SECOM\/ Ribeira do Pombal<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Buscando melhorar os servi\u00e7os de Ouvidoria e o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, a prefeitura de Ribeira do Pombal, atrav\u00e9s da sua Controladoria Interna, aderiu ao Fala.Br \u2013 Plataforma integrada de Ouvidoria e Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o. 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