{"id":40032,"date":"2021-12-22T07:02:00","date_gmt":"2021-12-22T10:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/?p=40032"},"modified":"2021-12-21T21:22:35","modified_gmt":"2021-12-22T00:22:35","slug":"justica-da-a-itapemirim-24-horas-para-explicar-suspensao-de-voos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/2021\/12\/22\/justica-da-a-itapemirim-24-horas-para-explicar-suspensao-de-voos\/","title":{"rendered":"Justi\u00e7a d\u00e1 \u00e0 Itapemirim 24 horas para explicar suspens\u00e3o de voos"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Secretaria Nacional do Consumidor&nbsp;exigiu da companhia a\u00e9rea a elabora\u00e7\u00e3o de um plano de atendimento aos passageiros afetados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Com as atividades suspensas desde a sexta-feira (17), a\u00a0Itapemirim Transportes A\u00e9reos\u00a0ter\u00e1 24 horas para esclarecer a paralisa\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es ao Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica. A companhia foi notificada pela Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) e pode ser punida com base no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de pedir informa\u00e7\u00f5es, a Senacon exigiu da companhia a\u00e9rea a elabora\u00e7\u00e3o de um plano de atendimento aos passageiros afetados. Caso os passageiros n\u00e3o recebam assist\u00eancia nem sejam realocados em outros voos de companhias a\u00e9reas, a Itapemirim poder\u00e1 receber san\u00e7\u00f5es administrativas, como multas.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre as informa\u00e7\u00f5es pedidas pela Senacon est\u00e3o os motivos pelos quais o atendimento ao consumidor foi interrompido, tanto presencialmente como por meio de plataformas eletr\u00f4nicas e telefone. Os passageiros afetados pelo cancelamento dos voos foram orientados a procurar lugares em outras companhias por funcion\u00e1rios dos aeroportos. A Itapemirim n\u00e3o manteve trabalhadores nos terminais de embarque e desembarque ap\u00f3s suspender as opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo a Anac (Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil), a ITA, como tamb\u00e9m \u00e9 chamada a companhia, tinha 513 voos previstos para o per\u00edodo entre a \u00faltima sexta-feira e o dia 31 de dezembro. A empresa suspendeu as atividades por causa de uma reestrutura\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Fonte: R7<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Secretaria Nacional do Consumidor&nbsp;exigiu da companhia a\u00e9rea a elabora\u00e7\u00e3o de um plano de atendimento aos passageiros afetados<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":35373,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[34,70,69],"tags":[93,923,270],"class_list":["post-40032","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brasil","category-destaques","category-noticias2","tag-brasil","tag-itapemirim","tag-justica"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40032","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40032"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40032\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40039,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40032\/revisions\/40039"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35373"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40032"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40032"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portalalerta.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40032"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}